Форум Черный список

ВОТ НАША ИСТОРИЯ ПРО ЖУЛИКОВ ИЗ ГОЛДФРУТ:   8  октября   компания Goldfrut должна была  грузить  нам   4 паллеты пекинки + 8 паллет цв капусты  3 палеты желтого перца и 12 паллет красного

[ 15:05:09] : [3 октября 2014 г. 11:46]: <<< 4 паллеты пекинки по 0,36 евро за кг 8 паллет цветной капусты 6 штучной по 0,49 евро за ШТУЧКУ   3 паллеты желтого перца по 0,79 евро/кг  12 паллет красного перца по 0,79евро за кг   на  08 10 2014  на утро!!!!  [ 15:05:14] : 3 паллеты пекинки  [ 15:06:48]: тогда 26 паллет получается как раз*

Лилиана босс Голдфрута мне погрузку письменно подтвердила письмом  

Confirm Order Liliana

W dniu 2014-10-04 o 16:53, pisze:

 Dear Liliana

Dear Nina

hereby we confirm

cat 1 for loading : 1 truck that contains

3 pallets yellow paprika 70+   eur/kg

8 pallets califlower    8 pieces per box ~ kg per box   eur/piece  

4 pallets chinese cabbage 6pieces per box ~ 10 kg netto   eur/kg

12 pallet red paprika 70+     eur/kg

26 pallets totally for loading 08 10 2014  

   no delay pls!!!

address of loading:

 company Goldfruit: 

  pls confirm in written

pls take care of quality!

--

Машина приехала на погрузку 8 12 2014   ее загрузили только 9 10 2014 только капустой пекинской и цветной и машина поехала за перцем.

10 10 2014 она должна была загрузиться перцем во втором адресе,  но ни  10, ни  11, ни 12 загружена не была.

11 10 2014 мне звонит перевозчик   и говорит, что водитель подошел к фермеру 

-           нет там для наc перца  никто его не готовил под нас, Лилиана для нас его не купила или забыли  или мы не знаем что там произошло. Но Лилиана и Нина забыли НАС – (клиента)  об этом уведомить.

11 и 12 10 2014 пытаюсь дозвониться Лилиане и Нине уточнить. почему перец еще не загружен и почему машина все еще в Польше. Дозваниваюсь Нине  она мне заявляет что перца не будет …извините… толком не объясняет в чем дело   - вообще кидает нас с товаром. Нормально?

11 и 12 выходные ни с кем договориться по перцу не могу. Поставщики выходные.

Приходится спасать погрузку, искать перец в другом месте, т к капуста и пекинская и цветная уже загружена в машину и ждет.  13 11 2014 нахожу перец у PolAgro   и покупаю. Покупаем  перец по гораздо более дорогой цене  в компании POlAgro   т к у нас поставка на сеть и этот перец должен грузиться! ( перец купила дороже на  0,16 евроцентов дороже (т е переплатила 1320евро от цены которую мне давал Goldfrut).  

Вопрос у меня к Goldfruit - кто эту разницу должен нам возместить? Goldfruit и должен!

Далее узнаю от водителя, что  надо переделывать смр  -  едем обратно в адрес погрузки капусты в Goldfrut   (В СМР вписан лишний товар и написан неверный вес) . 

Goldfrut переделывает смр , водитель смр забирает но чего это стоило…,  Лилиана  высылает мне и дает водителю  СМР только  13 10 2014 после моего большого давления и давления с стороны менеджера трансопртной компании Елены и водителя машины (Goldfrut Лилиана препятствовала  переделке смр причины мне неизвестны она ссылалась на свою занятость). Как всем известно без смр машина ехать не может.

14 10 2014 машина грузится перцем в PolAgro и едет в Литву.

16 10 2014 в 10-57  получаю письмо и звонок с Литвы  наша капуста вся полумертвая и тара не та и получается, что мне нужно  докупить  нормальную капусту  и достать другую тару.

Перевозчик шлет фото товара (весь склад включая их директора видел какую капусту загрузил нам Goldfut и в какой упаковке)+ водитель+ офомляющие инспектора это видели) т.е . множество свидетелей).

2 дня машина стоит в Литве ждет новые коробки для пекинской капусты и  новый товар взамен испорченной части пекинки.

18 10 2014 перевоз выставляет мне счет за простой их машины в Литве  и в Польше (пока мы  искали замену товару) Счет за доп расходы + потраченные  нервы наших менеджеров, поретянное время и деньги нашей компании, которые мы понесли по факту задержки машины.